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1、靠谱的医院
1.1、查询整形医院机构的资质
想要查询国内正规整形医院,可以登录卫健委官网进行查询,不管是一线城,二线城市,或者三线城市,四线城市,只要是正规整形医院,都会在卫健委官网进行备案。国内正规整形医院需要具备《医疗机构执业许可证》《营业执照》和《医疗卫生许可证》,只有三证齐全才是国内认可的正规整形医院。
查询网站链接:【全国医疗机构查询】http://zgcx.nhc.gov.cn:9090/unit/index

2、常见的营销套路
要点:常见的营销套路有:出现假货、机构操作不正规、货不对板、模式不全等。需进行药品/仪器验真、确认套餐内产品、服务不佳等。
2.1、假货风险
部分机构存在使用假药品/仪器或走私药品/仪器,极有可能出现感染、发炎、烫伤等严重并发症。在操作前,求美者一定要进行药品、仪器的验真,可上网查询,登陆国家药品监督管理局的网站,查询药品或仪器产品的批号,一般来说只要是通过正规渠道进口的产品/仪器/材料在该网站上都会有登记。
查询网站链接:【国家药品监督管理局数据查询】https://www.nmpa.gov.cn/datasearch/home-index.html

2.2、操作人员/机构不正规
美体塑型里面有很多项目都对医生技术要求高,若操作不当容易造成皮肤、神经损伤,部分机构可能会存在由医生面诊,护士操作等情况。在操作前,一定要让医生面诊,并且面诊医生与治疗医生应保持一致,才尽可能达到自己预期效果。
2.3、不合规操作
部分非专业机构缩减时间成本,操作不规范,仪器设备未经消毒直接重复使用,如针清使用的针头未消毒或重复利用,在操作前要注意甄别验真是否适用过或是否已消毒。
2.4、收费模式
目前大部分机构是按部位收费,也有按吸脂量收费的,还有部分机构按照点位收费,治疗前一定要确认收费模式,是否有额外消费。
分机构,为了引流客户,会推出1个点位的体验价,购买前要确认是几个点位。
酷塑操作点位的数量需要医生进行评估,首次体验并不是每个部位都需要做,可以先单部位做4个点位,之后可以看效果再决定做几个点位。
2.5、辅助系统
目前合规的超声辅助系统是可以单独使用的,实现无创溶脂的效果。部分机构会包装一个吸脂的套餐,实际是单独使用超声进行脂肪收缩溶解。效果没有吸脂直接。
3、失败维权
3.1、保存证据
梳理手头的证据材料,包括每次沟通的相关证据,消费记录,术前术后照片,相关录音,视频记录。
3.2、积极协商
明确自己的诉求与权益底线,依据双方的约定或合同权利义务条款,与医疗美容机构进行协商。
3.3、求助投诉维权平台
向消保委投诉,并可以由消保委组织调解。调解协议达成后,若机构方反悔,受术者可以诉至法院。向卫健委投诉,将医疗美容机构的违规违法行为向卫生行政主管部门举报,并要求反馈查处结果。若医疗美容机构存在医疗器械,药品等问题,可向食药监进行投诉。若未向受术者开具正规发票,可向税务部门举报。因为医疗美容机构绝大多数是“有限公司”类型的商业主体,所以亦可将其违规不法的商业经营行为向市场监督管理部门举报,要求核查并反馈结果。
3.4、依法维权
若协商调解不成,可向法院提起民事诉讼。若涉嫌非法行医,并造成严重损害后果(如造成就诊人轻度残疾, 器官组织损伤导致一般功能障碍等),可向公安机关报案,提起刑事诉讼附带民事诉讼。
3.5、重视媒体的力量
必要的时候媒体的客观公正性往往也能有效帮助受术者维护合法权益。
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